你是否厭倦了
“上車睡覺,下車拍照”的趕場式旅游?
是否受夠了
等待陌生人、遷就不同興趣的無奈?
近年來
“小車小團”越發受到旅客的青睞
可以很好滿足現代旅行者
追求自由、靈活、深度和私密的核心需求
據統計,今年國慶、中秋長假期間,位于觀山湖區的貴州貴旅汽車客運有限公司就接到20余個“小車小團”訂單,主要客群來自廣東、廣西、重慶、四川等地,旅游目的地主要為“黃小西”等景點。
2024年,貴陽市率先在全國開展“小車小團”服務試點,并以點帶面迅速推廣至全省,實現“大小交通無縫銜接”,讓游客省去了轉車、等車的煩惱,成為入黔游客沉浸式體驗的一種新興旅游方式。
為此,貴州貴旅汽車客運有限公司也在同年開始推出“小車小團”服務,現如今,該模式已成為游客深度感受貴州美景的新選擇,受到了來黔旅客的一致好評。

“我們目前主要是和旅行社合作,由他們接單后派單,然后再根據需求派出車和司機為游客提供服務。”貴州貴旅汽車客運有限公司有關負責人譚扉文說道,“我們既有短途游產品,也有深度游產品,還能根據游客需求靈活定制行程。旺季的時候,我們一個月大概能夠接到兩百單左右,淡季的時候大概有二三十單。”
在談到“小車小團”的優勢時,譚扉文也表示:“相比傳統大客車,‘小車小團’的舒適度更高。以前游客選擇大的旅行團出游因為人數較多,經常發生游客互相等待、耗時長的情況。現在選擇‘小車小團’,游客就可以自主選擇時間,感興趣的景點可以多玩一會,不感興趣的話也可以盡早結束行程。”
除了體驗感更好外,“小車小團”的服務細節也頗為暖心。車子均為商務車,車內還備有礦泉水、紙巾、拖鞋、雨具和零食等旅途必需品。此外,所有駕駛員都經過專業培訓,駕駛員業務水平、安全意識和服務質量有保障,也全面開啟了“司機+向導”專業化的升級版服務模式。

“我們對駕駛員的要求非常嚴格,除了對他們的駕駛技術有很高的要求之外,還會定期對他們進行相關培訓,確保他們安全駕駛,平安接送旅客。”譚扉文說道,“日常我們會對駕駛員進行動態監控,他們在行駛過程中,我們后臺也會有工作人員對他們進行全程視頻監控,確保不出現疲勞駕駛、超速駕駛、危險駕駛的情況,保障游客的出行安全。”

目前,該公司接到的大部分訂單為“黃小西吃晚飯”(黃果樹瀑布、荔波小七孔、西江千戶苗寨、赤水丹霞、萬峰林、梵凈山)等經典景區,后續該公司還將繼續與旅行社加強對接,把更多貴州的熱門景點納入行程,讓游客更好地解鎖貴州的詩意與浪漫。
記者 邰芯雨 郝涌智
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